小型企业状况报告
接受调查的美国小企业

提出者黄蜂条形码技术


的观看次数
政府影响



小型企业如何看待政府的介入



的中小型企业预计


中小型企业认为政府在支持小型企业方面做得不够


企业规模的员工与企业规模的员工相比,政府认为SMB足以胜任




没有政府做得不够是的,政府做得足够
未定我不要政府参与

所有小型企业的一半说政府没有足够的支持他们


新总统对小企业成长的影响





既不积极也不消极非常积极极度负面

小企业主表示,如果共和党赢得总统职位,他们的生意会做得更好


的观看次数
增长与经济



美国小型企业面临的主要挑战



雇用新员工
利润增加
员工医疗
收入增长
现金周转





利润增加雇用新员工员工医疗雇用新员工
雇用新员工利润增加雇用新员工员工医疗
收入增长员工医疗利润增加利润增加
现金周转收入增长收入增长收入增长
员工医疗现金周转现金周转现金周转

小企业主说雇用新员工增加利润将是他们最大的挑战


对经济的信心与过去的几个月



明显更好

稍微好一些

没变

稍差

更糟的是

不确定

员工人数较多的公司更乐观关于经济


的收入预期



小企业的期望超过收入增加只期望在


大多数小型企业期望收入适中的增长


大致规模的所有企业中预计收入下降


预计收入增长预计收入持平预期下降

小型企业期待增加收入中



改善收入增长的策略



提高现有客户体验的保留率

投资于新的客户获取活动方法

投资培训或工具以提高员工生产力

拓展新市场

推出新产品服务

雇用新员工

开设新店铺用地设施

其他策略


小型企业称改善现有客户体验和保留是他们的首要策略收入增长



员工计划

超过一半的中小型企业计划在这些企业中招聘



招聘
雇员

招聘
雇员

招聘
雇员

招聘
雇员



的观看次数
营销学



市场营销投入





不确定投资投资投资投资投资

小型企业投资或更多他们的营销收入中,大约在不投资




小型企业使用的顶级营销工具



网站

电子邮件

社交媒体

口碑

打印抵押品

互联网广告

直接邮寄

电视广播和/或平面广告

这个

贸易展览和会议

的公司让其员工参与营销工作


的公司使用社交媒体宣传特定产品或服务


的公司提供在其网站上观看的视频




小型企业如何使用其网站



小型企业网站允许访问者购买商品或服务

小型企业网站允许访客申请工作

小型企业网站允许访问者达到销售或客户服务

小型企业网站上有公司所在地的电话号码和电子邮件地址

小型企业网站包含有关公司商品和服务的信息


小型企业数字营销速览



使用LinkedIn和Instagram增加了Twitter的YouTube Pinterest和Facebook减少了


的小企业使用社交媒体销售给潜在客户


的小型企业使用社交媒体赢得喜欢和粉丝


小型企业外包图形设计和网站设计


的小型企业使用社交媒体来招揽或响应客户的反馈


的小型企业使用指定的企业社交媒体帐户吸引受众


尽管增加了新的社交媒体工具,Facebook仍然是中小企业使用最多的社交媒体平台,但自那以来,其使用量一直在下降


的小企业将其营销公共关系和广告外包



只要小型企业使用社交媒体促进和发展他们的业务


的观看次数
信息技术



企业如何管理库存和资产



小型企业使用什么库存




其他不要追踪库存手动处理笔纸库存软件或系统会计软件库存清单没有库存电子表格程序Excel

小型企业不要追踪他们的库存或使用手动流程

小型企业使用什么资产




其他不确定不要追踪资产手动处理笔纸资产软件或系统跟踪会计软件快速手册电子表格程序Excel

小型企业不跟踪资产或使用手动流程



的小型企业计划增加


企业实施的主要IT变更是更新网络安全性升级网络和更换计算机硬件


的大型小型企业员工仅使用或计划使用基于Web或基于订阅的软件


仅有小企业更喜欢从砂浆零售商那里购买软件,而更喜欢在线购买软件




按数字
谁参加调查



方法



对总部位于美国的所有拥有或管理的小型企业进行了调查


Wasp Barcode Technologies连续第三年进行了一项调查,以确定小企业主对他们对经济增长的信心如何使用就业技术,运用营销策略和政府影响

《小型企业状况报告》的研究基于美国小型企业主经理的随机在线样本,该公司的雇员人数为5人。匿名调查是11月通过Survey Monkey通过Internet进行的。该调查的误差幅度为信心Sikora Associates提供了统计分析




产品或服务公司的受访者细分




全职员工的公司规模

响应计数百分比

全职员工
全职员工
全职员工
全职员工
全职员工
全职员工




行业受访者细分



产业领域

响应计数百分比

农业
银行金融
施工
教育
能源油气电力
卫生保健
酒店娱乐
信息技术
制造业
专业服务会计法律咨询等
维修安装服务
零售
仓储物流配送
其他